dh789 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย
dh789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC), เพศ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่จังหวัด (เช่น กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ขอนแก่น) |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, บัญชี TrueMoney Wallet, ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน, การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID, ข้อมูล GPS (เมื่อได้รับอนุญาต) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, ข้อความร้องเรียน, อีเมลที่ส่งถึง dh789 |
dh789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) dh789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนในแต่ละกรณี ดังนี้
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับฐานทางกฎหมายที่ใช้กับการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีใด ๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ dh789 ได้ตลอดเวลา
dh789 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณได้แก่บุคคลที่สาม ดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก dh789 จะต้องผูกพันตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันกับ dh789
เนื่องจาก dh789 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ บางครั้งอาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้
dh789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 2 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี ตามกฎหมาย AML/CFT |
| บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต | 2 ปีหลังการสนทนาครั้งสุดท้าย |
| Log ข้อมูลการใช้งาน / IP Address | 90 วัน |
| เอกสาร KYC (บัตรประชาชน, ฯลฯ) | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dh789 จะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย ด้วยวิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การ Wipe ข้อมูลดิจิทัล หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ
dh789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของคุณ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ dh789 ทำงานไม่ได้อย่างสมบูรณ์
dh789 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ โดยมาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ที่ dh789 พร้อมเคารพและดำเนินการให้คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวก
การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ dh789 ผ่านทาง Live Chat หรืออีเมล โดย dh789 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ
dh789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของบริษัท
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยนโยบายฉบับที่แสดงบนเว็บไซต์ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบันเสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dh789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราเชื่อว่าคุณควรรู้และควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ dh789 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อผ่าน Live Chat
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน
ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เห็นด้วย โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาด
รับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่ใช้งานได้ เพื่อนำไปใช้ต่อหรือส่งให้บริการอื่น
ยกเลิกความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลย้อนหลังต่อการประมวลผลก่อนหน้า
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสากลที่คุณวางใจได้จริง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ dh789 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีใครดักจับได้
dh789 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด รับรองสิทธิ์ของคุณครบถ้วน
dh789 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อธุรกิจ
เราใช้หลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นโดยอัตโนมัติ
หากตรวจพบการละเมิดข้อมูล dh789 จะแจ้งให้คุณทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทุกวันทำการ
สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และให้ความเป็นส่วนตัวสูงสุด สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น